Tijdens trainingen over
klantgerichte schriftelijke communicatie
legt ze uit
wat er schort aan
de brieven en mailberichten
die een bedrijf aan het daglicht
blootstelt.
Ze geeft ideeën ter verbetering
én
reageert op inbreng van de groep.
Het ontlokt een man de opmerking:
“Wat een zeikwijf ben jij.”
“Dat weet ik.
En weet je wat het leuke ervan is?
Ik word er vet voor betaald.”